AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
Stand: Oktober 2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Sie über unseren Online-Shop unter silber-paradies.com bei der Paradies Silber GmbH, Münsterstraße 31, 44145 Dortmund, vertreten durch die Geschäftsführerin Münevver Bilgin, Amtsgericht Dortmund HRB 26214 (nachfolgend „wir“), aufgeben.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Abweichende Bedingungen von Unternehmern werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

(2) Sie können Produkte in den Warenkorb legen und im Bestellprozess Ihre Daten eingeben. Vor Abschluss der Bestellung können Sie alle Angaben prüfen und Eingabefehler über die Zurück-Funktion oder durch Änderung im Warenkorb korrigieren. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.

(3) Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt mit dieser Bestellbestätigung zustande. Bei Zahlung über PayPal, Klarna oder einen anderen Zahlungsdienstleister, bei dem der Zahlungsvorgang unmittelbar im Bestellprozess ausgelöst wird, kommt der Vertrag mit Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande.

§ 3 Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und diese AGB in Textform per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen, sofern Sie eines angelegt haben.

§ 4 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Zusätzlich zu den Preisen können Versandkosten anfallen. Die Lieferung innerhalb Deutschlands ist versandkostenfrei. Die Versandkosten für andere Länder finden Sie in unseren Versandhinweisen; sie werden Ihnen außerdem vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

(3) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzlich Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.

§ 5 Lieferung

(1) Wir liefern in die im Bestellprozess angegebenen Länder. Die Lieferzeiten sind in den Versandhinweisen und bei den jeweiligen Produkten angegeben.

(2) Bei gravierten oder individuell angefertigten Artikeln beginnt die Anfertigung nach Vertragsschluss bzw. nach Zahlungseingang bei Vorkasse.

(3) Ist ein bestellter Artikel nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen umgehend.

§ 6 Zahlung

(1) Die verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

(2) Bei Auswahl einer Zahlungsart eines Drittanbieters (z. B. PayPal oder Klarna) gelten ergänzend dessen Nutzungsbedingungen. Der Drittanbieter kann eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen und die Zahlungsart ablehnen.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 8 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, Ausnahmen (insbesondere für gravierte und individuell angefertigte Artikel) und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

§ 9 Mängelhaftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Unsere Schmuckstücke bestehen aus 925er Sterlingsilber. Silber kann durch Kontakt mit Luft, Haut, Kosmetik oder Wasser natürlicherweise anlaufen; dies ist eine Materialeigenschaft und kein Mangel. Hinweise zur Pflege finden Sie auf den Produktseiten.

(3) Bei Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren ein Jahr ab Ablieferung. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche nach § 10.

(4) Offensichtliche Transportschäden bitten wir Sie, möglichst umgehend beim Zusteller und bei uns zu melden. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 11 Gutscheine

Geschenk- und Aktionsgutscheine können nur im Online-Shop eingelöst werden, sofern nicht anders angegeben. Aktionsgutscheine sind nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

§ 12 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(2) Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Dortmund.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.